夏新“E酷”酒店电视系统解决方案

2018-06-11 14:32:27 311

一、概述

“E酷”OS是针对酒店及宾客对于智能化需求而基于Android平台深度开发的新一代酒店智能电视操作系统。系统全面集成了信息服务、娱乐服务及客房互动服务功能,可完美搭载于我司夏新电视智能机型上,帮助酒店轻松实现智慧客房升级,使宾客在使用智能电视的同时,体验到酒店真挚的待客之道。

本方案基于深度定制开发的Andrioid智能平台,将“E酷”OS与目前市场上众多主流品牌智能电视进行了完美融合,通过独有的“Clound-CDN平台”核心技术,帮助酒店及酒店集团搭建整体交互式服务平台,娱乐平台及媒体信息平台。为酒店提供个性化的UI定制,智能化的交互式客房服务、全网定向信息发布,持续性的高清、正版最新娱乐内容,从而形成一个全新的客房智能电视生态系统。


夏新电视|酒店电视|防爆电视|拼接屏

二、架构

独有专利“Clound-CDN平台”技术

领先技术架构,全网运营,信息与内容的远程及时传递

“Clound-CDN平台”由中心服务器、酒店节点服务器和客房终端三部分组成。中心服务器凭借P4P技术通过互联网向各酒店服务器推送、更新内容;酒店服务器负责存储内容并通过局域网向客房终端提供内容与服务。领先的系统架构,保证了系统的稳定运行、内容的远程及时更新及信息的精准定向发布。


系统远程集中管理与维护,稳定、安全

内容远程集中分发,更新快,效率高

焦点信息集中传递,即时、定向

专利加密技术,内容安全保障

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三、功能

精准、即时、个性化的信息服务

“E酷”OS互动信息服务可将酒店服务信息、营销信息、及时通知等各类信息进行整合并最终显示在电视界面上。宾客则可通过电视进行各类信息的互动查询。而系统独有的“Clound-CDN平台”技术可有效帮助酒店对信息进行精准、定向发布,提升智能化信息服务管理。

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个性化定制欢迎界面、生日/节日祝福界面及系统UI界面  

酒店服务及设施介绍

酒店所在地旅游信息介绍

天气预报滚动显示

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信息查询


即时消费账单查询

会员积分及活动查询

酒店留言查询

交通信息查询


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信息发布


系统字幕信息滚动发布、紧急信息弹窗发布

留言信息发布、营销活动信息发布

各类信息可统一发布或根据酒店、楼层、团队、房间

等单位定向发布

客人建议、评价反向发布

高清、精彩的娱乐影音服务


“E酷”OS向酒店及入住宾客提供一个精彩纷呈的娱乐平台。全新的电视观看体验,高清的专属院线、多曲风音乐欣赏… “E酷”OS强大的娱乐功能将为宾客的酒店生活变的精彩、时尚而有趣。

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电视直播

电视节目分类

频道列表展现

频道智能排序

浮屏主菜单,电视节目下其他栏目快速导航


高清影院

支持1080P清晰度

正版片源

内网点播,不占用酒店带宽

定期远程更新


音乐畅享

流行、古典、R&B、民族…多曲风选择

高品质音质

支持单曲/多曲循环、顺序播放、随机播放等播放功能


新闻杂志

即时热点时事、财经、娱乐、科技新闻

精美时尚杂志


智能、便捷的客房互动服务


通过更智能的功能、更便捷的操作方式及更快的响应速率,“E酷”OS改变传统客房服务方式,向宾客提供高效、人性化的卓越客房服务体验。系统有效提高客房服务质量及宾客满意度,提供持续性的增值收益,提升酒店竞争力。

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送餐服务预约服务

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一键送物服务音乐舒眠

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快速退房
账单查询

四、更强大的拓展功能

“E酷”OS是一个极具开放性及兼容性的智能化系统,配合强大的研发团队,旅行者与行业知名智能化厂商通力合作,将更智能、更人性化的服务与功能在“E酷”OS平台上汇聚,通过电视屏幕,宾客“一键尽享”智慧客房全新理念。

随心智控

灯光、窗帘、空调、房态…多种房控设备随心控制,打造私属舒适房间环境多场景选择,客房环境一键设置,畅享酒店“懒”生活。

电子猫眼

来访者按动门铃,电视屏幕自动切换门外来访者影像,帮助宾客从容面对。

集团功能

“E酷”OS专为酒店集团量身打造全新的会员维护通路。会员可方便查询到自己的积分状态并进行相应兑换;预订下一个目的地集团旗下酒店;查询到由集团总部统一发送的最新会员活动及优惠。“集团功能”可帮助酒店增添新的“会员维护计划”通路,为会员提供最佳服务。

会员登录与注册

积分查询与兑换

预订下一站

会员活动与优惠

心灵舒眠

独创场景视频音乐选择,配合最新的电视显示技术,电视的音乐音量及画面亮度可根据宾客的助眠时间的设置而逐渐降低。优美的音乐配合灯光的渐暗,“心灵舒眠”功能将创造最佳的睡眠环境,舒缓宾客一天的紧绷神经,轻松入眠。

MOS系统

“MOS”系统专为酒店客房服务人员智能化高效工作而推出的移动办公系统。该系统基于Android平台开发,可搭载在任意Android智能电话终端,携带者可即时接收并及时响应客人通过客房智能电视发出的服务请求,简化查、退房流程,提高各部门高效协同工作,降低运营成本。


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